Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Diş Hekimi Ofisi Resepsiyonisti
Açıklama
Text copied to clipboard!
Diş hekimi ofisimizde çalışmak üzere enerjik ve organize bir resepsiyonist arıyoruz. Bu pozisyon, hastalarımızın ilk temas noktası olarak, mükemmel müşteri hizmeti sunma ve ofis operasyonlarının sorunsuz bir şekilde yürütülmesini sağlama sorumluluğunu taşır. Resepsiyonist, hasta kayıtlarını yönetmek, randevuları planlamak ve telefon çağrılarını yanıtlamak gibi görevleri yerine getirir. Ayrıca, hastaların sorularını yanıtlamak ve ihtiyaç duydukları bilgileri sağlamak için etkili iletişim becerilerine sahip olmalıdır. İdeal aday, detaylara dikkat eden, çoklu görev yapabilen ve stresli durumlarda sakin kalabilen bir kişidir. Diş hekimliği alanında deneyim tercih edilir, ancak gerekli değildir. Eğitim ve gelişim fırsatları sunarak, ekibimizin bir parçası olarak büyümenizi destekliyoruz. Eğer hasta memnuniyetine önem veren ve profesyonel bir çalışma ortamında başarılı olabilecek bir kişiyseniz, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Hasta kayıtlarını düzenlemek ve güncellemek
- Randevuları planlamak ve yönetmek
- Telefon çağrılarını yanıtlamak ve yönlendirmek
- Hastaların sorularını yanıtlamak ve bilgi sağlamak
- Ofis ekipmanlarını ve malzemelerini düzenli tutmak
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek ve kayıt altına almak
- Hasta dosyalarını arşivlemek ve düzenlemek
- Ofis içi iletişimi sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri
- Müşteri hizmetleri veya resepsiyonist olarak deneyim
- Etkili iletişim ve organizasyon becerileri
- Temel bilgisayar bilgisi ve ofis yazılımlarına hakimiyet
- Detaylara dikkat ve problem çözme yeteneği
- Çoklu görev yapabilme ve önceliklendirme becerisi
- Diş hekimliği terminolojisine aşinalık tercih edilir
- Takım çalışmasına yatkınlık
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Daha önce benzer bir pozisyonda çalıştınız mı?
- Stresli durumlarla nasıl başa çıkarsınız?
- Müşteri hizmetleri deneyiminiz hakkında bilgi verir misiniz?
- Çoklu görev yaparken nasıl öncelik belirlersiniz?
- Diş hekimliği terminolojisine aşina mısınız?
